CİMER-SABİM Birimi




Hastanemiz CİMER (Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi)’ne yapılan şikâyet başvuruları birimimiz tarafından değerlendirilmektedir. Hastanemizde verilen hizmetlerle ilgili vatandaşlarımızdan gelen şikâyetler en kısa sürede değerlendirilerek başvurularla ilgili CİMER sistemi üzerinden, şikâyetçi aranarak veya SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır.

2018 yılında hastanemize yapılan şikâyetler en kısa sürede değerlendirildiği ve gerekli cevaplama yapıldığı için birimimiz teşekkür belgesi verilmiştir.

Hastanemiz SABİM (Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi)’ne yapılan şikâyet başvuruları birimimiz tarafından değerlendirilmektedir, Hastanemizde verilen hizmetlerle ilgili vatandaşlarımızdan gelen şikâyetler en kısa sürede değerlendirilerek, başvurularla ilgili SABİM sistemi üzerinden, şikâyetçi aranarak veya SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır.